Hizmet Koşulları

1. Bu şartları kabul etmek

Bu şartlar, sizinle personalscapesdesign.com adresindeki hizmet olan PersonalScapes (“biz”) arasında yapılan bir sözleşmedir. Hesap oluşturarak veya satın alma yaparak bu şartları ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Bir şey satın almak için en az 18 yaşında (veya yaşadığınız yerdeki reşit olma yaşında), PersonalScapes'i kullanmak için ise en az 16 yaşında olmalısınız.

2. PersonalScapes nedir?

PersonalScapes, mülkünüz hakkında sağladığınız fotoğraf ve bilgilerden peyzaj tasarımı konseptleri oluşturan ve isteğe bağlı, sürekli bir "Landscape Companion" sohbet ve hatırlatma özelliği sunan bir hizmettir. Tasarımlar görsel konseptler ve dikim önerileridir — mühendislik planı, ölçüm ya da sonuç garantisi değildir.

3. Hesabınız

Giriş bilgilerinizin güvenliğinden ve mülkünüz hakkında bize verdiğiniz bilgilerin (adres, fotoğraflar, bahçe koşulları vb.) doğruluğundan siz sorumlusunuz. Tasarım için gönderdiğiniz her mülkün sahibi olmanız ya da üzerinde değişiklik yapma izninizin bulunması gerekir. Hesabınızı istediğiniz zaman Hesap sayfanızdan silebilirsiniz; bunun neleri kaldırdığı Gizlilik Politikamızda yazar.

4. Fiyatlar, ödeme ve Companion aboneliği

Tasarım paketi ve isteğe bağlı Companion aboneliği, ödeme hizmeti sağlayıcımız Stripe aracılığıyla ödenir. Ödeme bilgilerinin nasıl işlendiğini öğrenmek için Gizlilik Politikamıza bakın. Satın alma anında uygulamada gösterilen fiyatlar geçerlidir; zaten ödediğiniz bir şeyin fiyatını asla sessizce değiştirmeyiz.

Tasarım paketi, tek bir bahçe veya yatak için yapılan tek seferlik bir ödemedir. Bitki listeleri, planı ve alışveriş listesiyle birlikte 3 tasarım konseptini (hesabınızda erişilebilir kalır) ve 90 gün boyunca Landscape Companion sohbetini ve bakım hatırlatmalarını içerir. Fiyatlar ABD doları cinsindendir; bankanız bunları çevirebilir ve kendi ücretlerini uygulayabilir.

Companion aboneliği isteğe bağlıdır. Abone olurken gösterilen fiyattan, siz iptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. İstediğiniz zaman Companion sayfasından iptal edebilirsiniz; ödemesini yaptığınız ayın sonuna kadar erişiminiz sürer ve bir daha ücret alınmaz. Yasanın gerektirdiği durumlar dışında kısmi ayların iadesini yapmayız. Hesabınızı silerseniz aboneliğinizi hemen iptal ederiz.

5. Taahhüdümüz, yeniden yapım ve iadeler

Sözümüz: her tasarım paketi, konseptlerden birinin ücretsiz yeniden tasarımını içerir. Tasarımlarınızdan yine memnun kalmazsanız, satın almanızdan sonraki 30 gün içinde support@personalscapesdesign.com adresine yazın, ücretin tamamını iade edelim.

Bir tasarım satın alımında bir şeyler ters giderse (örneğin tasarım oluşturma başarısız olur ve 3 konseptinize hiç ulaşamazsanız) bize support@personalscapesdesign.com adresinden ulaşın, sorunu çözeriz. İadeler, ödeme yaptığınız karta, onayladığımızdan sonra genellikle 5–10 iş günü içinde yapılır. Bu taahhüt, yaşadığınız yerdeki tüketici hukuku kapsamındaki haklarınıza ek olarak verilmiştir.

6. Tasarımlar birer öneridir, profesyonel tavsiye değildir

Tasarımlarımız, ankette verdiğiniz yanıtlar ve yüklediğiniz fotoğraflar doğrultusunda otomatik bir tasarım motoru ve görsel oluşturma ile üretilir. Gerçekten faydalı bir başlangıç noktası olmaları amaçlanmıştır — lisanslı bir peyzaj mimarının, haritacının, ağaç uzmanının veya yüklenicinin yerini tutmazlar. Kazı yapmadan, dikim yapmadan, herhangi bir yapı inşa etmeden ya da drenajı, altyapı hatlarını, mülk sınırlarını etkileyen veya izin gerektiren değişiklikler yapmadan önce tam yerleşimi, ölçüleri ve yerel gereklilikleri yetkin bir uzmanla teyit edin. Bitki önerileri verdiğiniz bilgilere (bölge, güneş, toprak, bütçe vb.) göre eşleştirilir, ancak belirli bir bitkinin sizin koşullarınızda gelişeceğini garanti edemeyiz — toprak, mikroklima ve bakım da önemlidir.

Özellikle:

• Kazı yapmadan önce yer altı altyapı hatlarını mutlaka işaretletin (ABD'de birkaç gün önceden 811'i arayın; ücretsizdir).
• Bitki seçimlerini evcil hayvanlarınız hakkında bize söylediklerinizle karşılaştırırız, ancak bitki güvenliği bilgileri eksik olabilir. Evcil hayvanlarınız, küçük çocuklarınız veya alerjileriniz varsa, dikmeden önce her bitkinin onlar için güvenli olduğunu (örneğin veterinerinizle veya zehir danışma merkeziyle) teyit edin.
• Görseller sanatçı yorumudur; bahçenizin tam olarak nasıl görüneceğine dair kesin öngörüler değildir. Alışveriş listesindeki fiyatlar yaklaşık tahminlerdir; yerel fiyatlar farklılık gösterir.
• Companion sohbet yanıtları, bakım hatırlatmaları ve yağmur notları hava tahminleri kullanılarak otomatik olarak hazırlanır ve hatalı olabilir. Bitkileriniz konusunda kendi muhakemenizi kullanın ve önemli her şeyi yerel bir fidanlık veya ziraat danışma ofisiyle teyit edin.
• Yaptığınız her türlü çalışma için yerel kurallara, izinlere ve site/mülk sahipleri birliği gerekliliklerine uymaktan siz sorumlusunuz.

7. Fotoğraflarınız ve tasarımlarınız

Fotoğraflarınız ve bize verdiğiniz bilgiler size ait olmaya devam eder. Bunları yalnızca PersonalScapes'i sizin için işletmek amacıyla, tasarımlarınızı oluşturmak ve sorularınızı yanıtlamak üzere Gizlilik Politikamızda adı geçen hizmet sağlayıcılara göndermek dahil, saklamamız ve kullanmamız için bize izin verirsiniz. Lütfen yalnızca paylaşma hakkına sahip olduğunuz fotoğrafları yükleyin.

Tasarımlarınızı kendi mülkünüz için kullanabilirsiniz: yazdırabilir, değiştirebilir ve aile üyeleriniz, fidanlıklar veya müteahhitlerle paylaşabilirsiniz. Otomatik olarak üretildikleri için başkaları adına benzer görünümlü tasarımlar üretilebilir; bu yüzden tasarımınızın tek olduğunu taahhüt edemeyiz. PersonalScapes sitesi, tasarım motoru ve markası bize aittir.

8. Kabul edilebilir kullanım

Lütfen PersonalScapes'i, gönderme hakkınız olmayan bir mülkün fotoğraflarını yüklemek, Companion sohbetini kötüye kullanmak (ör. diğer müşteriler hakkında veri elde etmeye çalışmak) ya da hizmeti aksatmaya veya yoklamaya çalışmak için kullanmayın. Bunu yapan hesapları askıya alabiliriz.

9. Garanti verilmemesi

PersonalScapes'i yararlı ve güvenilir kılmak için çok çalışırız; ancak bu şartların taahhüt ettikleri dışında hizmet “olduğu gibi” sunulur. Yasanın izin verdiği ölçüde, hizmetin her zaman erişilebilir veya hatasız olacağı ya da bir tasarımın veya bitkinin amacınıza uyacağı gibi başka hiçbir taahhütte bulunmayız.

10. Sorumluluğumuzun sınırları

Yasanın izin verdiği ölçüde PersonalScapes; tasarımlarımızı, sohbet yanıtlarımızı veya hatırlatmalarımızı kullanmanızdan kaynaklanan, tutmayan bitkiler, mülkünüze, altyapı hizmetlerine veya eşyalarınıza gelen zararlar, bitkilerden kaynaklanan insan veya evcil hayvan yaralanmaları ya da peyzaj çalışmasının maliyeti gibi dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir. PersonalScapes ile ilgili herhangi bir talep bakımından toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu şartlardaki hiçbir hüküm, hile veya ihmalimizin yol açtığı ölüm ya da bedensel zarar gibi, yasayla sınırlandırılamayacak sorumluluğu sınırlamaz.

11. PersonalScapes kullanımınızı sonlandırmak

PersonalScapes'i kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu şartları ihlal eden bir hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz. PersonalScapes'i bir gün kapatacak olursak, tasarımlarınızı kaydedebilmeniz için müşterilere en az 30 gün önceden e-postayla haber veririz ve ödediğiniz ancak kullanamadığınız abonelik süresini iade ederiz.

12. Uyuşmazlıklar ve uygulanacak hukuk

Bir sorununuz varsa lütfen önce support@personalscapesdesign.com adresine e-posta gönderin; çoğu sorun hızla çözülebilir. Bu şartlar, Amerika Birleşik Devletleri hukukuna ve PersonalScapes'in merkezinin bulunduğu eyaletin hukukuna tabidir. Taraflardan her biri talebini küçük davalar mahkemesinde ileri sürebilir. Amerika Birleşik Devletleri dışında yaşıyorsanız, yaşadığınız ülkenin emredici tüketici hukuku kapsamındaki korumadan da yararlanmaya devam edersiniz ve talebinizi yerel mahkemelerinizde ileri sürebilirsiniz.

13. Bu şartlardaki değişiklikler

Hizmet değiştikçe bu şartları güncelleyebiliriz. Yukarıdaki “son güncelleme” tarihini değiştirir ve önemli bir değişiklik yürürlüğe girmeden önce size e-posta göndeririz. Bir değişiklik, öncesinde yaptığınız bir satın alıma hiçbir zaman uygulanmaz. Bir değişiklikten sonra PersonalScapes'i kullanmaya devam ederseniz güncellenmiş şartlar geçerli olur.

14. İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız mı var? Bize support@personalscapesdesign.com adresinden ya da iletişim sayfamızdan ulaşın.