ข้อกำหนดการให้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ PersonalScapes (“เรา”) ซึ่งเป็นบริการที่ personalscapesdesign.com เมื่อสร้างบัญชีหรือทำการซื้อ คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี (หรือบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของที่ที่คุณอาศัยอยู่) จึงจะซื้อสินค้าใดๆ ได้ และต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปีจึงจะใช้ PersonalScapes ได้

2. PersonalScapes คืออะไร

PersonalScapes เป็นบริการที่สร้างแนวคิดการออกแบบภูมิทัศน์ จากรูปภาพและข้อมูลที่คุณให้เกี่ยวกับที่พักอาศัยของคุณ และมีฟีเจอร์แชทและการแจ้งเตือน "Landscape Companion" แบบต่อเนื่องให้เลือกใช้ได้ แบบเป็นแนวคิดเชิงภาพและข้อเสนอแนะการปลูก — ไม่ใช่แบบทางวิศวกรรม การสำรวจรังวัด หรือการรับประกันผลลัพธ์

3. บัญชีของคุณ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย และความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้เราเกี่ยวกับที่พักอาศัยของคุณ (ที่อยู่ รูปภาพ สภาพสวน ฯลฯ) คุณต้องเป็นเจ้าของ หรือได้รับอนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลง ที่พักอาศัยใดๆ ที่คุณส่งมาเพื่อออกแบบ คุณลบบัญชีได้ทุกเมื่อจากหน้าบัญชี ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราว่าการลบจะนำสิ่งใดออกบ้าง

4. ราคา การชำระเงิน และการสมัครสมาชิก Companion

แพ็กเกจออกแบบและการสมัครสมาชิก Companion ที่เลือกใช้ได้ ชำระผ่าน Stripe ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินของเรา ดูวิธีจัดการข้อมูลการชำระเงินได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ราคาที่แสดงในแอป ณ เวลาที่ซื้อคือราคาที่ใช้ เราจะไม่เปลี่ยนราคาของสิ่งที่คุณชำระเงินไปแล้วโดยไม่แจ้งให้ทราบ

แพ็กเกจออกแบบเป็นการชำระเงินครั้งเดียวสำหรับสวนหนึ่งแห่งหรือแปลงปลูกหนึ่งแปลง ประกอบด้วยแนวคิดการออกแบบ 3 แบบพร้อมรายการพืช แผนผัง และรายการซื้อของ ซึ่งจะอยู่ในบัญชีของคุณต่อไป รวมถึงการใช้แชทและการแจ้งเตือนการดูแลของ Landscape Companion เป็นเวลา 90 วัน ราคาเป็นดอลลาร์สหรัฐ ธนาคารของคุณอาจแปลงสกุลเงินและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมของตนเอง

การสมัครสมาชิก Companion เป็นทางเลือก จะต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนในราคาที่แสดงตอนสมัคร จนกว่าคุณจะยกเลิก คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อจากหน้า Companion และยังคงใช้งานได้จนสิ้นเดือนที่คุณชำระเงินไว้แล้ว และจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก เราไม่คืนเงินสำหรับเดือนที่ใช้ไม่ครบ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หากคุณลบบัญชี เราจะยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณทันที

5. คำมั่นสัญญาของเรา การทำใหม่ และการคืนเงิน

คำสัญญาของเรา: ทุกแพ็กเกจแบบมีการแก้ไขฟรีหนึ่งครั้งสำหรับหนึ่งในแนวคิด หากคุณยังไม่พอใจกับแบบ ส่งอีเมลถึง support@personalscapesdesign.com ภายใน 30 วันหลังซื้อ แล้วเราจะคืนเงินให้เต็มจำนวน

หากการซื้อแบบออกแบบมีปัญหา เช่น การสร้างแบบล้มเหลวและคุณไม่ได้รับแนวคิดทั้ง 3 แบบ โปรดติดต่อเราที่ support@personalscapesdesign.com แล้วเราจะแก้ไขให้เรียบร้อย เงินคืนจะโอนกลับไปยังบัตรที่คุณใช้ชำระเงิน โดยปกติภายใน 5–10 วันทำการหลังจากที่เราอนุมัติ คำมั่นสัญญานี้เป็นส่วนเพิ่มเติมจากสิทธิใดๆ ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในที่ที่คุณอาศัยอยู่

6. แบบที่ออกแบบเป็นเพียงข้อเสนอแนะ ไม่ใช่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

แบบของเราสร้างขึ้นโดยระบบออกแบบอัตโนมัติและการเรนเดอร์ภาพ โดยอิงจากคำตอบที่คุณให้ในแบบสอบถามและรูปภาพที่คุณอัปโหลด แบบเหล่านี้มีไว้เป็นจุดเริ่มต้นที่มีประโยชน์จริง — ไม่ใช่สิ่งทดแทนภูมิสถาปนิก นักสำรวจรังวัด รุกขกร หรือผู้รับเหมาที่มีใบอนุญาต ก่อนขุดดิน ปลูกต้นไม้ สร้างสิ่งก่อสร้างใดๆ หรือทำการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อการระบายน้ำ ระบบสาธารณูปโภค แนวเขตที่ดิน หรือที่ต้องขอใบอนุญาต โปรดยืนยันตำแหน่งที่แน่นอน ขนาด และข้อกำหนดในท้องถิ่นกับผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม คำแนะนำเรื่องต้นไม้จับคู่ตามข้อมูลที่คุณให้มา (โซน แสงแดด ดิน งบประมาณ ฯลฯ) แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าต้นไม้ชนิดใดจะเติบโตได้ดีในสภาพเฉพาะของคุณ — ดิน ภูมิอากาศจุลภาค และการดูแลก็มีผลเช่นกัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

• ควรให้มีการทำเครื่องหมายแนวสาธารณูปโภคใต้ดินทุกครั้งก่อนขุด (ในสหรัฐอเมริกา โทร 811 ล่วงหน้าสองสามวัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย)
• เราตรวจสอบพืชที่เลือกให้เทียบกับข้อมูลเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงที่คุณแจ้งเรา แต่ข้อมูลความปลอดภัยของพืชอาจไม่ครบถ้วน หากคุณมีสัตว์เลี้ยง เด็กเล็ก หรือโรคภูมิแพ้ โปรดยืนยันว่าพืชแต่ละชนิดปลอดภัยสำหรับพวกเขา (เช่น สอบถามสัตวแพทย์หรือศูนย์พิษวิทยา) ก่อนปลูก
• ภาพเป็นภาพจินตนาการของศิลปิน ไม่ใช่การคาดการณ์ที่แม่นยำว่าสวนของคุณจะออกมาเป็นอย่างไร ราคาในรายการซื้อของเป็นเพียงการประมาณคร่าวๆ ราคาในแต่ละท้องถิ่นแตกต่างกัน
• คำตอบในแชท Companion การแจ้งเตือนการดูแล และข้อความเกี่ยวกับฝน จัดทำโดยอัตโนมัติจากพยากรณ์อากาศ จึงอาจผิดพลาดได้ โปรดใช้วิจารณญาณของคุณเองเกี่ยวกับต้นไม้ และตรวจสอบเรื่องสำคัญกับเรือนเพาะชำหรือหน่วยงานส่งเสริมการเกษตรในพื้นที่
• คุณมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบท้องถิ่น ใบอนุญาต และข้อกำหนดของสมาคมเจ้าของบ้านสำหรับงานใดๆ ที่คุณทำ

7. รูปภาพและแบบออกแบบของคุณ

รูปภาพและข้อมูลที่คุณให้เรายังคงเป็นของคุณ คุณอนุญาตให้เราจัดเก็บและใช้รูปภาพและข้อมูลเหล่านั้นเพื่อดำเนินการ PersonalScapes ให้คุณเท่านั้น ซึ่งรวมถึงการส่งให้ผู้ให้บริการที่ระบุชื่อไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เพื่อสร้างแบบออกแบบและตอบคำถามของคุณ โปรดอัปโหลดเฉพาะรูปภาพที่คุณมีสิทธิ์แบ่งปัน

แบบออกแบบเป็นของคุณที่จะใช้กับทรัพย์สินของคุณเอง คุณพิมพ์ แก้ไข และแบ่งปันให้ครอบครัว เรือนเพาะชำ หรือผู้รับเหมาได้ เนื่องจากแบบเหล่านี้สร้างโดยอัตโนมัติ จึงอาจมีการสร้างแบบที่หน้าตาคล้ายกันให้ผู้อื่นด้วย เราจึงไม่สามารถรับรองได้ว่าแบบของคุณมีเพียงหนึ่งเดียว เว็บไซต์ PersonalScapes เอนจินออกแบบ และแบรนด์ยังคงเป็นของเรา

8. การใช้งานที่ยอมรับได้

โปรดอย่าใช้ PersonalScapes เพื่ออัปโหลดรูปภาพของที่พักอาศัยที่คุณไม่มีสิทธิ์ส่ง ใช้แชท Companion ในทางที่ผิด (เช่น พยายามดึงข้อมูลของลูกค้ารายอื่น) หรือพยายามรบกวนหรือเจาะระบบบริการ เราอาจระงับบัญชีที่กระทำเช่นนั้น

9. การไม่รับประกัน

เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ PersonalScapes มีประโยชน์และเชื่อถือได้ แต่นอกจากสิ่งที่ข้อกำหนดเหล่านี้สัญญาไว้แล้ว บริการนี้ให้บริการ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่ให้คำมั่นสัญญาอื่นใด เช่น ว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาหรือปราศจากข้อผิดพลาด หรือว่าแบบออกแบบหรือพืชจะเหมาะกับวัตถุประสงค์ของคุณ

10. ข้อจำกัดความรับผิดของเรา

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต PersonalScapes ไม่รับผิดต่อความสูญเสียทางอ้อมหรือความสูญเสียที่เป็นผลสืบเนื่อง เช่น ต้นไม้ตาย ความเสียหายต่อทรัพย์สิน สาธารณูปโภค หรือสิ่งของของคุณ การบาดเจ็บของคนหรือสัตว์เลี้ยงจากพืช หรือค่าใช้จ่ายในการจัดสวน ซึ่งเกิดจากการที่คุณใช้แบบออกแบบ คำตอบในแชท หรือการแจ้งเตือนของเรา ความรับผิดรวมของเราสำหรับข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ PersonalScapes จำกัดไว้ที่จำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนที่จะมีข้อเรียกร้อง ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จำกัดความรับผิดซึ่งกฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด เช่น กรณีการฉ้อโกง หรือการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทของเรา

11. การสิ้นสุดการใช้งาน PersonalScapes

คุณหยุดใช้ PersonalScapes และลบบัญชีได้ทุกเมื่อ เราอาจระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หากเราปิดให้บริการ PersonalScapes เราจะแจ้งลูกค้าทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน เพื่อให้คุณบันทึกแบบออกแบบของคุณได้ และจะคืนเงินสำหรับระยะเวลาการสมัครสมาชิกที่คุณชำระแล้วแต่ใช้งานไม่ได้

12. ข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ

หากคุณพบปัญหา โปรดส่งอีเมลถึง support@personalscapesdesign.com ก่อน ปัญหาส่วนใหญ่แก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกาและของรัฐที่ PersonalScapes ตั้งอยู่ ทั้งสองฝ่ายอาจยื่นข้อเรียกร้องต่อศาลคดีเล็กน้อยได้ หากคุณอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา คุณยังคงได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เป็นข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และสามารถยื่นข้อเรียกร้องต่อศาลในท้องถิ่นของคุณได้

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อบริการมีการเปลี่ยนแปลง เราจะเปลี่ยนวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ด้านบน และส่งอีเมลแจ้งคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผล การเปลี่ยนแปลงจะไม่ใช้กับการซื้อที่คุณทำไว้ก่อนหน้านั้น หากคุณใช้ PersonalScapes ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วจะมีผลบังคับใช้

14. ติดต่อเรา

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้? ติดต่อเราได้ที่ support@personalscapesdesign.com หรือหน้าติดต่อเรา