Käyttöehdot

1. Ehtojen hyväksyminen

Nämä ehdot ovat sopimus sinun ja PersonalScapesin (”me”, ”meidän”) välillä; palvelu sijaitsee osoitteessa personalscapesdesign.com. Luomalla tilin tai tekemällä oston hyväksyt ne sekä tietosuojaselosteemme. Sinun on oltava vähintään 18-vuotias (tai asuinpaikkasi täysi-ikäisyysrajan ikäinen) ostaaksesi mitään ja vähintään 16-vuotias käyttääksesi PersonalScapesia lainkaan.

2. Mikä PersonalScapes on

PersonalScapes on palvelu, joka luo pihasuunnitelmia kiinteistöstäsi antamiesi kuvien ja tietojen pohjalta ja tarjoaa valinnaisen jatkuvan ”Landscape Companion” -chat- ja muistutustoiminnon. Suunnitelmat ovat visuaalisia luonnoksia ja istutusehdotuksia – eivät teknisiä suunnitelmia, mittauksia tai takuu lopputuloksesta.

3. Tilisi

Vastaat kirjautumistietojesi turvallisuudesta sekä kiinteistöstäsi antamiesi tietojen (osoite, kuvat, pihan olosuhteet jne.) paikkansapitävyydestä. Sinun on omistettava jokainen kiinteistö, jolle tilaat suunnitelman, tai sinulla on oltava lupa tehdä siihen muutoksia. Voit poistaa tilisi milloin tahansa tilisivultasi; tietosuojaselosteessamme kerrotaan, mitä silloin poistetaan.

4. Hinnat, maksaminen ja Companion-tilaus

Suunnittelupaketti ja mahdollinen valinnainen Companion-tilaus maksetaan maksunvälittäjämme Stripen kautta. Katso tietosuojaselosteestamme, miten maksutietoja käsitellään. Sovelluksessa ostohetkellä näkyvät hinnat ovat voimassa olevat hinnat; emme koskaan muuta salaa sellaisen hintaa, josta olet jo maksanut.

Suunnittelupaketti on kertamaksu yhdestä pihasta tai kasvipenkistä. Se sisältää 3 suunnitelmaluonnosta kasvilistoineen, pohjakuvineen ja ostoslistoineen, jotka pysyvät saatavillasi tililläsi, sekä 90 päivää Landscape Companion -keskustelua ja hoitomuistutuksia. Hinnat ovat Yhdysvaltain dollareina; pankkisi voi muuntaa ne ja periä omat maksunsa.

Companion-tilaus on valinnainen. Se uusiutuu automaattisesti joka kuukausi tilaushetkellä näkyneeseen hintaan, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa Companion-sivulta; pääsysi säilyy jo maksamasi kuukauden loppuun, eikä sinulta veloiteta enää. Emme hyvitä osittaisia kuukausia, paitsi jos laki sitä vaatii. Jos poistat tilisi, peruutamme tilauksesi heti.

5. Lupauksemme, uusinnat ja hyvitykset

Lupauksemme: jokaiseen suunnittelupakettiin kuuluu yksi ilmainen uusinta yhdestä sen suunnitelmasta. Jos et ole vieläkään tyytyväinen suunnitelmiisi, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@personalscapesdesign.com 30 päivän kuluessa ostosta, niin hyvitämme sen kokonaan.

Jos suunnitelman ostossa menee jotain vikaan – esimerkiksi luonti epäonnistuu etkä koskaan saa kolmea suunnitelmaasi – ota meihin yhteyttä osoitteessa support@personalscapesdesign.com, niin korjaamme asian. Hyvitykset maksetaan takaisin kortille, jolla maksoit, yleensä 5–10 arkipäivän kuluessa siitä, kun olemme hyväksyneet ne. Tämä lupaus on lisäys oikeuksiin, jotka sinulla on asuinmaasi kuluttajansuojalain mukaan.

6. Suunnitelmat ovat ehdotuksia, eivät ammattineuvontaa

Suunnitelmamme luodaan automaattisella suunnittelumoottorilla ja kuvantuotannolla kyselyyn antamiesi vastausten ja lataamiesi kuvien pohjalta. Ne on tarkoitettu aidosti hyödylliseksi lähtökohdaksi – eivät korvaamaan laillistettua maisema-arkkitehtia, maanmittaajaa, arboristia tai urakoitsijaa. Ennen kaivamista, istuttamista, minkään rakenteen rakentamista tai muutoksia, jotka vaikuttavat kuivatukseen, johtoihin ja putkiin tai tontin rajoihin tai jotka vaativat luvan, varmista tarkka sijainti, mitat ja paikalliset vaatimukset pätevän ammattilaisen kanssa. Kasvisuositukset perustuvat antamiisi tietoihin (vyöhyke, aurinko, maaperä, budjetti jne.), mutta emme voi taata, että jokin tietty kasvi menestyy juuri sinun olosuhteissasi – myös maaperällä, pienilmastolla ja hoidolla on merkitystä.

Erityisesti:

• Varmista aina maanalaisten johtojen sijainti ennen kaivamista (Yhdysvalloissa soita numeroon 811 muutama päivä etukäteen; se on maksutonta).
• Tarkistamme kasvivalinnat sen perusteella, mitä kerrot lemmikeistäsi, mutta kasvien turvallisuustiedot voivat olla puutteellisia. Jos sinulla on lemmikkejä, pieniä lapsia tai allergioita, varmista ennen istuttamista, että jokainen kasvi on heille turvallinen (esimerkiksi eläinlääkäriltä tai myrkytystietokeskuksesta).
• Kuvat ovat taiteilijan näkemyksiä, eivät tarkkoja ennusteita siitä, miltä pihasi tulee näyttämään. Ostoslistan hinnat ovat summittaisia arvioita; paikalliset hinnat vaihtelevat.
• Companion-keskustelun vastaukset, hoitomuistutukset ja sadehuomautukset on kirjoitettu automaattisesti säätietojen avulla, ja ne voivat olla virheellisiä. Käytä omaa harkintaasi kasviesi suhteen ja tarkista tärkeät asiat paikallisesta taimitarhasta tai neuvontatoimistosta.
• Olet vastuussa paikallisten sääntöjen, lupien ja taloyhtiön tai asukasyhdistyksen vaatimusten noudattamisesta kaikissa tekemissäsi töissä.

7. Kuvasi ja suunnitelmasi

Kuvasi ja antamasi tiedot pysyvät sinun omanasi. Annat meille luvan tallentaa ja käyttää niitä vain PersonalScapesin ylläpitämiseen sinulle, mukaan lukien niiden lähettäminen tietosuojaselosteessamme mainituille palveluntarjoajille suunnitelmiesi tekemistä ja kysymyksiisi vastaamista varten. Lataa vain kuvia, joita sinulla on oikeus jakaa.

Suunnitelmat ovat sinun käytettävissäsi omalla kiinteistölläsi: voit tulostaa ne, muokata niitä ja jakaa ne perheen, taimitarhojen tai urakoitsijoiden kanssa. Koska ne tehdään automaattisesti, muille voidaan tehdä samannäköisiä suunnitelmia, emmekä siksi voi luvata, että omasi on ainutlaatuinen. PersonalScapes-sivusto, suunnittelumoottori ja brändi säilyvät meidän omaisuutenamme.

8. Hyväksyttävä käyttö

Älä käytä PersonalScapesia ladataksesi kuvia kiinteistöstä, jonka kuvia sinulla ei ole oikeutta lähettää, väärinkäyttääksesi Companion-chattia (esim. yrittääksesi saada tietoja muista asiakkaista) tai yrittääksesi häiritä tai tutkia palvelua luvatta. Voimme jäädyttää tilit, jotka toimivat näin.

9. Ei takuita

Teemme parhaamme tehdäksemme PersonalScapesista hyödyllisen ja luotettavan, mutta näiden ehtojen lupauksia lukuun ottamatta palvelu tarjotaan sellaisenaan (”as is”). Lain sallimissa rajoissa emme anna muita lupauksia, esimerkiksi että palvelu olisi aina saatavilla tai virheetön tai että suunnitelma tai kasvi sopisi tarkoitukseesi.

10. Vastuumme rajoitukset

Lain sallimissa rajoissa PersonalScapes ei vastaa välillisistä tai seurannaisvahingoista, kuten epäonnistuvista kasveista, omaisuutesi, johtojesi tai tavaroidesi vahingoittumisesta, kasveista ihmisille tai lemmikeille aiheutuvista vammoista tai maisematyön kustannuksista, jotka johtuvat suunnitelmiemme, keskusteluvastaustemme tai muistutustemme käytöstä. Kokonaisvastuumme mistä tahansa PersonalScapesiin liittyvästä vaatimuksesta rajoittuu summaan, jonka maksoit meille vaatimusta edeltäneiden 12 kuukauden aikana. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta, jota ei lain mukaan voi rajoittaa, kuten petoksesta tai huolimattomuudestamme johtuvasta kuolemasta tai henkilövahingosta.

11. PersonalScapesin käytön päättäminen

Voit lopettaa PersonalScapesin käytön ja poistaa tilisi milloin tahansa. Voimme keskeyttää tai sulkea tilin, joka rikkoo näitä ehtoja. Jos joskus lopetamme PersonalScapesin toiminnan, ilmoitamme asiakkaille sähköpostitse vähintään 30 päivää etukäteen, jotta ehdit tallentaa suunnitelmasi, ja hyvitämme tilausajan, jonka olet maksanut mutta et voi käyttää.

12. Erimielisyydet ja sovellettava laki

Jos sinulla on ongelma, lähetä ensin sähköpostia osoitteeseen support@personalscapesdesign.com; useimmat ongelmat voidaan ratkaista nopeasti. Näihin ehtoihin sovelletaan Yhdysvaltain lakia sekä sen osavaltion lakia, jossa PersonalScapes on sijoittautunut. Kumpi tahansa meistä voi viedä vaatimuksen pienten kanteiden tuomioistuimeen. Jos asut Yhdysvaltojen ulkopuolella, säilytät myös asuinmaasi pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön suojan, ja voit viedä vaatimuksen paikalliseen tuomioistuimeen.

13. Ehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä ehtoja palvelun muuttuessa. Muutamme yllä olevaa ”päivitetty viimeksi” -päivämäärää ja lähetämme sinulle sähköpostia ennen minkään tärkeän muutoksen voimaantuloa. Muutos ei koskaan koske ennen sitä tekemääsi ostosta. Jos jatkat PersonalScapesin käyttöä muutoksen jälkeen, päivitettyjä ehtoja sovelletaan.

14. Yhteystiedot

Kysyttävää näistä ehdoista? Tavoitat meidät osoitteesta support@personalscapesdesign.com tai yhteystietosivultamme.