Όροι χρήσης

1. Αποδοχή των παρόντων όρων

Οι παρόντες όροι αποτελούν συμφωνία μεταξύ εσάς και του PersonalScapes («εμείς», «μας»), της υπηρεσίας στο personalscapesdesign.com. Δημιουργώντας λογαριασμό ή πραγματοποιώντας αγορά, τους αποδέχεστε καθώς και την Πολιτική απορρήτου μας. Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών (ή να έχετε συμπληρώσει την ηλικία ενηλικίωσης στον τόπο διαμονής σας) για να αγοράσετε οτιδήποτε και τουλάχιστον 16 ετών για να χρησιμοποιήσετε το PersonalScapes.

2. Τι είναι το PersonalScapes

Το PersonalScapes είναι μια υπηρεσία που δημιουργεί προτάσεις σχεδιασμού κήπου από φωτογραφίες και πληροφορίες που παρέχετε για το ακίνητό σας, και προσφέρει προαιρετικά μια συνεχή λειτουργία συνομιλίας και υπενθυμίσεων, τον «Landscape Companion». Τα σχέδια είναι οπτικές προτάσεις και προτάσεις φύτευσης — όχι τεχνική μελέτη, τοπογραφική αποτύπωση ή εγγύηση αποτελεσμάτων.

3. Ο λογαριασμός σας

Είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των στοιχείων σύνδεσής σας και για την ακρίβεια των πληροφοριών που μας δίνετε για το ακίνητό σας (διεύθυνση, φωτογραφίες, συνθήκες αυλής κ.λπ.). Πρέπει να είστε ο ιδιοκτήτης ή να έχετε άδεια να κάνετε αλλαγές σε κάθε ακίνητο που υποβάλλετε για σχεδιασμό. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή από τη σελίδα λογαριασμού· δείτε την Πολιτική απορρήτου μας για το τι αφαιρείται.

4. Τιμές, πληρωμή και συνδρομή Companion

Το πακέτο σχεδιασμού και οποιαδήποτε προαιρετική συνδρομή Companion πληρώνονται μέσω της Stripe, του παρόχου πληρωμών μας. Δείτε την Πολιτική απορρήτου μας για το πώς διαχειριζόμαστε τα στοιχεία πληρωμής. Ισχύουν οι τιμές που εμφανίζονται στην εφαρμογή τη στιγμή της αγοράς· δεν θα αλλάξουμε ποτέ σιωπηλά την τιμή για κάτι που έχετε ήδη πληρώσει.

Το πακέτο σχεδιασμού είναι εφάπαξ πληρωμή για έναν κήπο ή ένα παρτέρι. Περιλαμβάνει 3 προτάσεις σχεδίου με τις λίστες φυτών, το σχέδιο και τη λίστα αγορών τους, που παραμένουν διαθέσιμα στον λογαριασμό σας, καθώς και 90 ημέρες συνομιλίας και υπενθυμίσεων φροντίδας του Landscape Companion. Οι τιμές είναι σε δολάρια ΗΠΑ· η τράπεζά σας μπορεί να τις μετατρέψει και να χρεώσει τα δικά της τέλη.

Η συνδρομή Companion είναι προαιρετική. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα στην τιμή που εμφανιζόταν όταν εγγραφήκατε, μέχρι να ακυρώσετε. Μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή από τη σελίδα Companion· διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι το τέλος του μήνα που έχετε ήδη πληρώσει και δεν θα χρεωθείτε ξανά. Δεν επιστρέφουμε χρήματα για μερικούς μήνες, εκτός όπου το απαιτεί ο νόμος. Αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, ακυρώνουμε αμέσως τη συνδρομή σας.

5. Η υπόσχεσή μας, επανασχεδιασμοί και επιστροφές χρημάτων

Η υπόσχεσή μας: κάθε πακέτο σχεδιασμού περιλαμβάνει έναν δωρεάν ξανασχεδιασμό μίας από τις προτάσεις του. Αν και πάλι δεν είστε ικανοποιημένοι με τους σχεδιασμούς σας, στείλτε email στο support@personalscapesdesign.com εντός 30 ημερών από την αγορά και θα σας επιστρέψουμε πλήρως τα χρήματα.

Αν κάτι πάει στραβά με την αγορά ενός σχεδίου — για παράδειγμα, η δημιουργία αποτύχει και δεν λάβετε ποτέ τις 3 προτάσεις σας — επικοινωνήστε μαζί μας στο support@personalscapesdesign.com και θα το διορθώσουμε. Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται στην κάρτα με την οποία πληρώσατε, συνήθως εντός 5–10 εργάσιμων ημερών από την έγκρισή τους. Η υπόσχεση αυτή προστίθεται στα δικαιώματα που έχετε βάσει της νομοθεσίας περί καταναλωτών της χώρας όπου ζείτε.

6. Τα σχέδια είναι προτάσεις, όχι επαγγελματική συμβουλή

Τα σχέδιά μας δημιουργούνται από μια αυτοματοποιημένη μηχανή σχεδιασμού και απόδοση εικόνων, με βάση τις απαντήσεις που δίνετε στο ερωτηματολόγιο και τις φωτογραφίες που ανεβάζετε. Προορίζονται ως μια πραγματικά χρήσιμη αφετηρία — όχι ως υποκατάστατο αδειούχου αρχιτέκτονα τοπίου, τοπογράφου, δενδροκόμου ή εργολάβου. Πριν σκάψετε, φυτέψετε, κατασκευάσετε οποιαδήποτε κατασκευή ή κάνετε αλλαγές που επηρεάζουν την αποστράγγιση, τα δίκτυα κοινής ωφέλειας, τα όρια ιδιοκτησίας ή απαιτούν άδεια, επιβεβαιώστε την ακριβή θέση, τις διαστάσεις και τις τοπικές απαιτήσεις με έναν κατάλληλο επαγγελματία. Οι προτάσεις φυτών αντιστοιχίζονται στις πληροφορίες που παρέχετε (ζώνη, ήλιος, έδαφος, προϋπολογισμός κ.λπ.), αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι κάποιο συγκεκριμένο φυτό θα ευδοκιμήσει στις δικές σας συνθήκες — το έδαφος, το μικροκλίμα και η φροντίδα παίζουν επίσης ρόλο.

Συγκεκριμένα:

• Φροντίζετε πάντα να επισημαίνονται οι υπόγειες γραμμές κοινής ωφέλειας πριν σκάψετε (στις ΗΠΑ, καλέστε το 811 λίγες μέρες νωρίτερα· είναι δωρεάν).
• Ελέγχουμε τις προτάσεις φυτών με βάση όσα μας λέτε για τα κατοικίδιά σας, αλλά οι πληροφορίες ασφάλειας των φυτών μπορεί να είναι ελλιπείς. Αν έχετε κατοικίδια, μικρά παιδιά ή αλλεργίες, επιβεβαιώστε ότι κάθε φυτό είναι ασφαλές γι' αυτά (για παράδειγμα με τον κτηνίατρό σας ή ένα κέντρο δηλητηριάσεων) πριν φυτέψετε.
• Οι εικόνες είναι καλλιτεχνικές απεικονίσεις, όχι ακριβείς προβλέψεις για το πώς θα δείχνει ο κήπος σας. Οι τιμές στη λίστα αγορών είναι πρόχειρες εκτιμήσεις· οι τοπικές τιμές διαφέρουν.
• Οι απαντήσεις της συνομιλίας Companion, οι υπενθυμίσεις φροντίδας και οι σημειώσεις βροχής γράφονται αυτόματα με βάση προγνώσεις καιρού και μπορεί να είναι λανθασμένες. Χρησιμοποιήστε τη δική σας κρίση για τα φυτά σας και ελέγξτε οτιδήποτε σημαντικό με ένα τοπικό φυτώριο ή γεωπόνο.
• Είστε υπεύθυνοι για την τήρηση των τοπικών κανόνων, των αδειών και των απαιτήσεων της πολυκατοικίας ή του συλλόγου ιδιοκτητών για οποιαδήποτε εργασία πραγματοποιείτε.

7. Οι φωτογραφίες και τα σχέδιά σας

Οι φωτογραφίες σας και οι πληροφορίες που μας δίνετε παραμένουν δικές σας. Μας δίνετε άδεια να τις αποθηκεύουμε και να τις χρησιμοποιούμε μόνο για τη λειτουργία του PersonalScapes για εσάς, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής τους στους παρόχους υπηρεσιών που αναφέρονται στην Πολιτική απορρήτου μας για τη δημιουργία των σχεδίων σας και την απάντηση στις ερωτήσεις σας. Ανεβάζετε μόνο φωτογραφίες που έχετε δικαίωμα να μοιραστείτε.

Τα σχέδιά σας είναι δικά σας για χρήση στην ιδιοκτησία σας: μπορείτε να τα εκτυπώσετε, να τα αλλάξετε και να τα μοιραστείτε με την οικογένεια, φυτώρια ή εργολάβους. Επειδή δημιουργούνται αυτόματα, μπορεί να δημιουργηθούν παρόμοια σχέδια για άλλους, οπότε δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι το δικό σας είναι μοναδικό. Ο ιστότοπος PersonalScapes, η μηχανή σχεδιασμού και η επωνυμία παραμένουν δικά μας.

8. Αποδεκτή χρήση

Μη χρησιμοποιείτε το PersonalScapes για να ανεβάζετε φωτογραφίες ακινήτου που δεν έχετε δικαίωμα να υποβάλετε, για να κάνετε κατάχρηση της συνομιλίας του Companion (π.χ. για να προσπαθήσετε να αποσπάσετε δεδομένα άλλων πελατών) ή για να επιχειρήσετε να διαταράξετε ή να ανιχνεύσετε την υπηρεσία. Ενδέχεται να αναστείλουμε λογαριασμούς που το κάνουν.

9. Καμία εγγύηση

Προσπαθούμε σκληρά να κάνουμε το PersonalScapes χρήσιμο και αξιόπιστο, αλλά πέρα από όσα υπόσχονται οι παρόντες όροι, η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει». Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, δεν δίνουμε άλλες υποσχέσεις, για παράδειγμα ότι η υπηρεσία θα είναι πάντα διαθέσιμη ή χωρίς σφάλματα, ή ότι ένα σχέδιο ή φυτό θα ταιριάζει στον σκοπό σας.

10. Περιορισμοί ευθύνης μας

Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, το PersonalScapes δεν ευθύνεται για έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες, όπως φυτά που δεν πιάνουν, ζημιά σε περιουσία, δίκτυα κοινής ωφέλειας ή αντικείμενά σας, τραυματισμό ανθρώπων ή κατοικίδιων από φυτά, ή κόστος εργασιών διαμόρφωσης κήπου, που προκύπτουν από τη χρήση των σχεδίων, των απαντήσεων συνομιλίας ή των υπενθυμίσεών μας. Η συνολική ευθύνη μας για οποιαδήποτε αξίωση σχετίζεται με το PersonalScapes περιορίζεται στο ποσό που μας πληρώσατε τους 12 μήνες πριν από την αξίωση. Τίποτα στους παρόντες όρους δεν περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί από τον νόμο, όπως για απάτη ή για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλειά μας.

11. Τερματισμός της χρήσης του PersonalScapes

Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το PersonalScapes και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμό που παραβιάζει τους παρόντες όρους. Αν ποτέ διακόψουμε τη λειτουργία του PersonalScapes, θα ενημερώσουμε τους πελάτες με email τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα, ώστε να αποθηκεύσετε τα σχέδιά σας, και θα επιστρέψουμε τον χρόνο συνδρομής που έχετε πληρώσει αλλά δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

12. Διαφορές και εφαρμοστέο δίκαιο

Αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα, στείλτε πρώτα email στο support@personalscapesdesign.com· τα περισσότερα ζητήματα επιλύονται γρήγορα. Οι παρόντες όροι διέπονται από τους νόμους των Ηνωμένων Πολιτειών και της πολιτείας όπου εδρεύει το PersonalScapes. Οποιοσδήποτε από τους δύο μπορεί να καταθέσει αξίωση σε δικαστήριο μικροδιαφορών. Αν ζείτε εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, διατηρείτε επίσης την προστασία των αναγκαστικού δικαίου διατάξεων περί καταναλωτών της χώρας όπου ζείτε και μπορείτε να καταθέσετε αξίωση στα τοπικά δικαστήρια.

13. Αλλαγές στους παρόντες όρους

Μπορεί να ενημερώνουμε τους παρόντες όρους καθώς αλλάζει η υπηρεσία. Θα αλλάξουμε την ημερομηνία «τελευταία ενημέρωση» παραπάνω και θα σας στείλουμε email πριν τεθεί σε ισχύ οποιαδήποτε σημαντική αλλαγή. Μια αλλαγή δεν ισχύει ποτέ για αγορά που κάνατε πριν από αυτήν. Αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το PersonalScapes μετά από μια αλλαγή, ισχύουν οι ενημερωμένοι όροι.

14. Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους; Επικοινωνήστε μαζί μας στο support@personalscapesdesign.com ή μέσω της σελίδας επικοινωνίας.