Gizlilik Politikası

Biz kimiz

PersonalScapes (“biz”) personalscapesdesign.com sitesini işletir ve burada açıklanan kişisel bilgilerden sorumludur. Bize support@personalscapesdesign.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Topladığımız bilgiler

• Hesap bilgileri: adınız, e-posta adresiniz ve güvenli şekilde hash'lenmiş bir parola (parolanızı asla düz metin olarak saklamayız ve hesabınız oluşturulduktan sonra bir daha asla göremeyiz).
• Mülk bilgileri: eklediğiniz her mülkün adresi, şehri, eyaleti ve posta kodu ile tasarım anketinde verdiğiniz yanıtlar (güneş alma durumu, toprak türü, bütçe seviyesi, stil, hedefler, bakım tercihleri ve yazdığınız serbest metin notları).
• Fotoğraflar: bir tasarım için yüklediğiniz bahçe fotoğrafları ve Landscape Companion sohbetine gönderdiğiniz tüm fotoğraflar (ör. bir bitkiyi tanımlatmak için).
• Companion sohbetleri ve bakım: Landscape Companion'a sorduğunuz sorular ve aldığınız yanıtlar, dikim tarihiniz, sulandı olarak işaretlediğiniz bitkiler, hatırlatma ayarlarınız ve saat diliminiz (hatırlatmaların uygun bir saatte ulaşması için).
• Ödeme bilgileri: kart numaranızı, son kullanma tarihini veya CVV kodunu saklamayız. Ödemeler doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcımız Stripe tarafından işlenir; Stripe kart bilgilerinizi kendi güvenli sistemlerinde yönetir ve biz yalnızca sonucu (ör. "ödeme başarılı") ve aboneliğinizi yönetmek için gereken asgari fatura meta verilerini görürüz.
• Kullanım bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve oturum verileri gibi temel teknik bilgiler; oturumunuzun açık kalması, hizmetin korunması (örneğin tekrarlanan başarısız giriş denemelerini yavaşlatmak) ve ziyaretlerin sayılması için kullanılır. Ziyaretler çerez olmadan sayılır: yalnızca hangi sayfanın açıldığını ve her gün değişen, size kadar izlenemeyen bir kodu saklarız.

Nasıl kullanıyoruz

Yukarıdaki bilgileri şunlar için kullanırız: peyzaj tasarımlarınızı oluşturmak (bitkileri ve yerleşimi mülkünüzün koşullarına ve hedeflerinize göre seçmek); Landscape Companion sohbetini ve hatırlatmalarını, sizin tasarımınızda gerçekten bulunan bitkilere göre çalıştırmak (istediğiniz zaman kapatabileceğiniz bakım hatırlatma e-postaları dahil); ödemeleri Stripe üzerinden işlemek; ve uygulamayı işletmek, korumak ve geliştirmek.

Ayrıca sulama hatırlatmalarında yakın zamanda yağmış veya beklenen bol yağmurdan söz edebilmek için mülkünüzün posta kodunu (veya şehir ve eyaletini) yerel yağış verisini sorgulamak amacıyla kullanırız. Size hesabınız, satın alımlarınız, parola sıfırlamaları ve bakım hatırlatmalarıyla ilgili e-postalar göndeririz; pazarlama e-postası göndermeyiz.

Avrupa Birliği'nde, Birleşik Krallık'ta veya benzer bir yerde bulunuyorsanız, bilgilerinizi kullanmamızın hukuki dayanakları şunlardır: istediğiniz hizmeti sunmak (hesabınız, tasarımlarınız, Companion ve ödemeler), siteyi güvende tutmak ve ziyaretleri çerezsiz saymak yönündeki meşru menfaatimiz ve ödeme kayıtlarını saklamak gibi yasal yükümlülükler.

Mülkünüzün fotoğrafları

Yüklediğiniz bahçe fotoğrafları yalnızca kendi hesabınız ve mülkünüz için tasarım oluşturmak amacıyla kullanılır — asla başka müşterilere gösterilmez, herkese açık paylaşılan bir modeli eğitmek için kullanılmaz ve tasarımınızı oluşturmak ya da Companion sorularınızı yanıtlamak için kesinlikle gerekli olan yapay zekâ görsel/sohbet sağlayıcıları dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz (bu sağlayıcılar fotoğrafları bizim adımıza işler ve kendi amaçları için kullanmalarına izin verilmez).

Tek istisna: izninizle, tamamlanmış tasarımlarınızdan birini ana sayfamızda örnek olarak gösterebiliriz. Önce size sorarız ve adınızı, adresinizi veya notlarınızı asla göstermeyiz. İstediğiniz zaman bize söylerseniz kaldırırız.

Çerezler ve oturumlar

Sayfalar arasında oturumunuzun açık kalması için bir oturum çerezi, ayrıca iki küçük tercih çerezi kullanırız: biri seçtiğiniz dili, diğeri bugünkü bakım hatırlatma şeridini kapattığınızı hatırlar. Bunlar gerekli, işlevsel çerezlerdir; reklam veya siteler arası takip için kullanılmaz. Üçüncü taraf analiz veya reklam çerezleri kullanmayız; ziyaretleri çerez olmadan kendimiz sayarız.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Verileri yalnızca PersonalScapes’i çalıştırmak için gereken hizmet sağlayıcılarla paylaşırız: Stripe (ödemeler), OpenAI (tasarımlarınızın görsellerini ve metinlerini oluşturmak ve Companion sorularınızı yanıtlamak için), Resend (e-postalarımızı göndermek için) ve Railway (siteyi ve verilerini barındıran). Kişisel bilgilerinizi satmayız; fotoğraflarınızı veya mülk ayrıntılarınızı diğer müşterilerle ya da pazarlama amacıyla başka hiç kimseyle paylaşmayız.

Ayrıca yerel yağış verisini almak için mülkünüzün posta kodunu (veya şehir ve eyaletini) —adınızı veya sokak adresinizi asla— ücretsiz bir hava durumu hizmeti olan Open-Meteo'ya göndeririz. OpenAI, API'si üzerinden gönderilen bilgileri modellerini eğitmek için kullanmadığını ve kötüye kullanımı izlemek için bunları en fazla 30 gün sakladığını belirtir. Yasa gerektiriyorsa veya PersonalScapes bir gün satılırsa yeni sahibiyle, bu aynı politika kapsamında bilgileri paylaşabiliriz.

Bu sağlayıcıların çoğu Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunur; bu nedenle başka bir yerde yaşıyor olsanız bile bilgileriniz orada saklanabilir ve işlenebilir. Yasanın gerektirdiği durumlarda, bilgilerinizi Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme hükümleri gibi standart güvencelerle korurlar.

Verilerin saklanması ve silinmesi

Tasarımlarınız ve Companion geçmişiniz size açık kalsın diye hesabınız, mülkünüz ve tasarım verileriniz hesabınız etkin olduğu sürece saklanır. Hesabınızı ve içindeki her şeyi istediğiniz zaman Hesap sayfanızdan (herhangi bir sayfanın üstündeki adınıza tıklayın) veya hesabınızdaki e-posta adresinden support@personalscapesdesign.com adresine e-posta göndererek silebilirsiniz. Yedeklerimizde kalan kopyalar 60 gün içinde dönüşümlü bir takvimle silinir. Yalnızca yasal nedenlerle saklamak zorunda olduğumuz bilgileri tutarız (örneğin Stripe, vergi hukukunun gerektirdiği şekilde ödeme kayıtlarını saklar).

Haklarınız

Nerede yaşıyor olursanız olun, bilgilerinizin bir kopyasını isteyebilir, düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilir ya da belirli bir amaçla kullanılmasının durdurulmasını isteyebilirsiniz. Hesabınızdaki adresten support@personalscapesdesign.com adresine e-posta gönderin, 30 gün içinde yanıt veririz. Bu talepte bulunduğunuz için size farklı davranmayız. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunabilirsiniz. Kaliforniya ve diğer ABD eyalet yasalarının bu terimleri tanımladığı anlamda, kişisel bilgilerinizi reklam amacıyla satmayız veya paylaşmayız.

Güvenlik

Verilerinizi korumak için makul teknik önlemler alırız (parola hash'leme, erişim kontrolleri, güvenli çerez ayarları), ancak hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız hemen bizimle iletişime geçin.

Çocuklar

PersonalScapes çocuklara yönelik değildir ve 16 yaşından küçük hiç kimseden bilerek bilgi toplamayız.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politika değişirse yukarıdaki “son güncelleme” tarihini değiştiririz ve önemli bir değişiklik yürürlüğe girmeden önce size e-posta göndeririz.

İletişim

Sorularınız mı var ya da verilerinizin silinmesini mi talep etmek istiyorsunuz? Bize support@personalscapesdesign.com adresinden ya da iletişim sayfamızdan ulaşın.