Adatvédelmi szabályzat

Kik vagyunk

A PersonalScapes („mi”, „miénk”) üzemelteti a personalscapesdesign.com oldalt, és felel az itt leírt személyes adatokért. Elérhetsz minket a support@personalscapesdesign.com címen.

Milyen adatokat gyűjtünk

• Fiókadatok: a neved, az e-mail-címed és egy biztonságosan hash-elt jelszó (a jelszavadat soha nem tároljuk olvasható formában, és a fiókod létrehozása után soha többé nem látjuk).
• Ingatlanadatok: az általad hozzáadott ingatlanok címe, városa, állama és irányítószáma, valamint a tervezési kérdőívre adott válaszaid (napfény, talajtípus, költségkeret, stílus, célok, gondozási igények és minden szabad szöveges megjegyzés, amit beírsz).
• Fotók: a kertedről egy tervhez feltöltött fotók, valamint minden fotó, amelyet a Landscape Companion chatbe küldesz (pl. egy növény azonosításához).
• Companion-beszélgetések és gondozás: a Landscape Companionnak feltett kérdéseid és a válaszai, az ültetés dátuma, az általad öntözöttnek jelölt növények, az emlékeztető-beállításaid és az időzónád (hogy az emlékeztetők észszerű időpontban érkezzenek).
• Fizetési adatok: a kártyaszámodat, a lejárati dátumot és a CVV-kódot nem tároljuk. A fizetéseket közvetlenül a Stripe, a fizetési szolgáltatónk dolgozza fel; a Stripe a kártyaadataidat a saját biztonságos rendszereiben kezeli, mi pedig csak az eredményt látjuk (pl. „sikeres fizetés”), valamint az előfizetésed kezeléséhez szükséges minimális számlázási metaadatokat.
• Használati adatok: alapvető technikai információk, például az IP-címed, a böngésződ típusa és a munkamenet adatai, amelyeket arra használunk, hogy bejelentkezve maradj, hogy védjük a szolgáltatást (például lassítsuk az ismételt sikertelen bejelentkezési kísérleteket), és hogy megszámoljuk a látogatásokat. A látogatásokat sütik nélkül számoljuk: csak azt tároljuk, melyik oldalt nyitották meg, és egy naponta változó kódot, amely nem köthető hozzád.

Hogyan használjuk

A fenti információkat arra használjuk, hogy: elkészítsük kerttervedet (a növényeket és az elrendezést ingatlanod konkrét adottságaihoz és céljaidhoz igazítva); működtessük a Landscape Companion csevegését és emlékeztetőit, a te tervedben ténylegesen szereplő növényekre szabva, beleértve a bármikor kikapcsolható gondozási emlékeztető e-maileket is; feldolgozzuk a fizetéseket a Stripe-on keresztül; valamint üzemeltessük, védjük és fejlesszük az alkalmazást.

A telked irányítószámát (vagy városát és államát) a helyi csapadék lekérdezésére is használjuk, hogy az öntözési emlékeztetők említhessenek egy közelmúltbeli vagy várható bő esőt. E-maileket küldünk a fiókodról, a vásárlásaidról, a jelszó-visszaállításokról és a gondozási emlékeztetőkről; marketing e-maileket nem küldünk.

Ha az Európai Unióban, az Egyesült Királyságban vagy hasonló helyen tartózkodsz, az adataid felhasználásának jogalapja: a kért szolgáltatás nyújtása (a fiókod, a tervek, a Companion és a fizetések), jogos érdekünk a webhely biztonságának fenntartásában és a látogatások sütik nélküli számlálásában, valamint jogi kötelezettségek, például a fizetési nyilvántartások megőrzése.

Fotók az ingatlanodról

A kertedről feltöltött fotókat kizárólag arra használjuk, hogy a saját fiókodhoz és ingatlanodhoz terveket készítsünk — soha nem mutatjuk meg őket más ügyfeleknek, nem használjuk fel nyilvánosan megosztott modell tanításához, és nem osztjuk meg harmadik féllel, kivéve azokat az MI-kép- és chatszolgáltatókat, amelyek feltétlenül szükségesek a terved elkészítéséhez vagy a Companionnek feltett kérdéseid megválaszolásához (ők a nevünkben kezelik a fotókat, és nem használhatják fel azokat saját céljaikra).

Egyetlen kivétel: az engedélyeddel egy elkészült tervedet példaként megjeleníthetjük a nyitóoldalunkon. Előbb megkérdeznénk, és soha nem mutatjuk a neved, a címed vagy a jegyzeteid. Bármikor szólj, és levesszük.

Sütik és munkamenetek

Egy munkamenet-sütit használunk, hogy bejelentkezve maradj az oldalak között, valamint két kis beállítási sütit: az egyik megjegyzi a választott nyelvet, a másik azt, hogy bezártad a mai gondozási emlékeztető sávját. Ezek szükséges, funkcionális sütik, nem hirdetésre vagy oldalakon átívelő követésre szolgálnak. Nem használunk harmadik féltől származó elemző vagy hirdetési sütiket; a látogatásokat mi magunk számoljuk, sütik nélkül.

Kivel osztjuk meg az adatokat

Adatokat csak a PersonalScapes működéséhez szükséges szolgáltatókkal osztunk meg: Stripe (fizetés), OpenAI (a terveid képeinek és leírásainak elkészítéséhez és a Companion-kérdéseid megválaszolásához), Resend (e-mailjeink küldéséhez) és Railway (amely az oldalt és adatait tárolja). A személyes adataidat nem adjuk el, a fotóidat és az ingatlanod adatait pedig nem osztjuk meg más ügyfelekkel vagy bárki mással marketingcélból.

A telked irányítószámát (vagy városát és államát), soha nem a nevedet vagy utcanevedet, elküldjük az Open-Meteónak is, amely ingyenes időjárási szolgáltatás, a helyi csapadék lekérdezéséhez. Az OpenAI közlése szerint az API-ján keresztül küldött információkat nem használja a modelljei tanítására, és legfeljebb 30 napig őrzi meg a visszaélések figyelésére. Az információkat megoszthatjuk akkor is, ha a jog előírja, vagy új tulajdonossal, ha a PersonalScapest valaha eladnák, ugyanezen szabályzat alapján.

Ezek a szolgáltatók többnyire az Egyesült Államokban találhatók, így az adataidat ott tárolhatják és kezelhetik, akkor is, ha máshol élsz. Ahol a jog előírja, szokásos biztosítékokkal védik őket, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeivel.

Adatmegőrzés és -törlés

A fiókod, a telked és a terveid adatait addig őrizzük, amíg a fiókod aktív, hogy a terveid és a Companion-előzményeid elérhetők maradjanak. A fiókodat és a benne lévő mindent bármikor törölheted a Fiók oldalon (kattints a nevedre bármely oldal tetején), vagy a fiókodhoz tartozó e-mail-címről írva a support@personalscapesdesign.com címre. A biztonsági mentéseinkben maradt másolatokat gördülő ütemezés szerint 60 napon belül töröljük. Csak azt őrizzük meg, amit jogi okokból kötelesek vagyunk (például a Stripe megőrzi a fizetési nyilvántartását, ahogy az adójog előírja).

A jogaid

Bárhol élsz, kérheted tőlünk az adataid másolatát, javítását, törlését, vagy hogy valamire ne használjuk őket. Írj a support@personalscapesdesign.com címre a fiókodhoz tartozó címről, és 30 napon belül válaszolunk. A kérés miatt nem bánunk veled másként. Ha nem vagy elégedett a válaszunkkal, panaszt tehetsz a helyi adatvédelmi hatóságnál. Személyes adataidat nem adjuk el és nem osztjuk meg reklámcélra, ahogyan Kalifornia és más amerikai államok törvényei e fogalmakat meghatározzák.

Biztonság

Észszerű technikai intézkedésekkel védjük az adataidat (jelszó-hash-elés, hozzáférés-szabályozás, biztonságos sütibeállítások), de egyetlen rendszer sem 100%-ban biztonságos. Ha úgy gondolod, hogy a fiókodat feltörték, azonnal lépj kapcsolatba velünk.

Gyerekek

A PersonalScapes nem gyermekeknek szól, és tudatosan nem gyűjtünk adatokat 16 év alatti személyektől.

A szabályzat módosításai

Ha ez a szabályzat megváltozik, frissítjük a fenti „utolsó frissítés” dátumát, és bármely lényeges változás hatálybalépése előtt e-mailt küldünk neked.

Kapcsolat

Kérdésed van, vagy kérnéd az adataid törlését? Írj nekünk: support@personalscapesdesign.com, vagy használd a kapcsolatfelvételi oldalunkat.